Hodnocení obchodu

Zbytečně veliká bedna,a roztrhana

Výborný, rychlé dodání, sůl krásně vyčistí myčku.

Spousta přírodních prostředků. Jako ekzematik oceňuji možnosti a že mám vůbec nějaký výběr narozdíl od běžných drogérií😁

Aktualizace. Dne 27.10. jsem obdržela telefonát od zástupkyně obchodu paní Katky ohledně mé recenze na “Ověřený zákazník” z 22.09., kterou najdete níže. Paní Katka se mi omluvila za nepříjemnosti vyvolané doručením objednávky a nabídla mi 20 % slevu na další nákup. Oceňuji snahu obchodu vyřešit situaci, i přesto že uplynulo již měsíc a půl od dne objednávky. Děkuji a vážím si vaší omluvy, těším se na příští nákup a doufám v lepší služby v budoucnu. Dobrý den, dne 12.09. jsem si objednala zboží, které bylo Vámi odesláno 15.09. Dnes je 22.09. a zboží stále nemám. Prádlo je nevyprané a musím řešit otázku doručení. Psala jsem Vám e-mail a odpověděli jste mi, že mám kontaktovat dopravce. Pan kurýr z Balíkovny však telefon nezvedl, a tuto situaci řeším dosud. Ráda bych připomněla, že zásilka váží 14 kg. Dnes musím jít na poštu a táhnout těch 14 kg domů na své náklady. Bere mi to hodně času a značně narušuje mé denní plány. Nelíbilo by se mi, aby lidé zůstávali bez pracího prostředku a ztráceli svůj čas hledáním svých zásilek, tak jako to dělám nyní já. Chápu, že vy za to moc nemůžete, a proto by řešením možná bylo, abyste se zapojili a pomohli svým zákazníkům s řešením takovýchto situací a nenechávali je s nevyřešenými záležitostmi, aby to nebylo jednostranné a klient neměl pocit, že jste se na něj vykašlali. Nakonec bych také chtěla navrhnout, abyste zvážili možnost zrušení Balíkovny v seznamu dopravců, pokud nemůže adekvátně řešit doručení.

Vše v pořádku. Zboží dobře zabalené.

Všechno rychle a v pořádku dodáno.

Rychle dodani, super ceny, kvalitni produkty, objednavam pravidelne a jsem moc spokojena. Doporucuji