Hodnocení obchodu

Velice nás mrzí, že balíček přišel špatně zabalený. To nejmenší, co pro to můžeme udělat, je poslat nové zboží. Je to pro nás samozřejmost. Stačí nám dát vědět a my ihned posíláme nové zboží. Fotky jste nám poslala a my okamžitě poslali nový produkt. Druhý den byl u Vás, proto věřím, že je nyní vše v pořádku :) Kontrolovali jsme na expedici celý proces zabalení a opravdu jsem podnikli vše pro to, aby se žádná nehoda nestala. Bohužel však za službu dopravce dát ruku do ohně nemůžeme - balíky jdou automatizovaným překladištěm, balíky jezdí na pásu, který je 80-100 cm vysoké, proto, pokud balík spadne na zem, nehoda se stát může. Navíc produkty s rozprašovačem jsou opravdu křehké. Ačkoliv uděláme vše pro to, aby takový produkt při pádu vedle 10 kg kanystru přežil, bohužel, opravdu takové situace někdy nastanou a produkt nevydrží. Vždy nás to mrzí, ale věříme, že umíme situaci napravit obratem. Ať se Vám daří!