Hodnocení obchodu

Tato slova jsou pro nás cenným pokladem. Děkujeme 🍀

Každá recenze nás těší, obzvlášť, je-li pozitivní. Jsme hrdí, že můžeme být součástí vašeho pozitivního zážitk😋

Milá recenze nás velmi potěšila 🌈

Velmi Vám děkujeme za příjemná slova 🌞

Jsme rádi, že námi nastavenou vysokou laťku stále překonáváme. Rádi Vás u nás opakovaně vidíme.

Dobrý den, Martino, pravdou je, že v předvánočním období se nám nedařilo odbavovat e-maily tak rychle, jak bylo potřeba, ale na telefonu jsme 24/7. Na každý telefonát, který nestihneme zvednout, voláme zpátky téměř okamžitě. Jakmile jsme zjistili, že Vám zásilka nedorazila, poslali jsme nový balík,který Vám následující den přišel. Bohužel, v takovém množství, v jakém jsme poslední měsíc odesílali zásilky, nebylo v našich silách každý jednotlivý balík kontrolovat, zda přišel. Celý rok na tom usilovně pracujeme a stíháme doručitelnost kontrolovat, bohužel v prosinci bylo balíků takové množství, že se nám to nepovedlo. Nerada bych, aby to vyznělo jako výmluva, bereme to spíš jako poučení, abychom na této stránce příští rok více zapracovali. Budeme rádi, když na nás nezanevřete. Za tým ekologická-domácnost Katka